سياسة الخصوصية

 

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات

يرحّب بكم فريق عمل (متجر جوجو)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (متجر جوجو) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (متجر جوجو) يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (متجر جوجو) . وعليه فإن (متجر جوجو) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

 

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها (متجر جوجو) ويحتفظ بها في قواعد بياناته

  1. المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  2. معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
  3. قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.


ثانياً: هل (متجر جوجو) يشارك هذه المعلومات؟

  1. بطبيعة الحال فإن (متجر جوجو) يسعى بالإحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(متجر جوجو) لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (متجر جوجو) والمستخدم.
  2. كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على (متجر جوجو)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
  3. حيث أن (متجر جوجو) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (متجر جوجو) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (متجر جوجو) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (متجر جوجو).


ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

  1. يسعى (متجر جوجو) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (متجر جوجو) ينوّه بما يلي:
  • يسعى (متجر جوجو) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (متجر جوجو).
  • يعمل (متجر جوجو) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الإنترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (متجر جوجو) فإن (متجر جوجو) تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على (متجر جوجو) في توجيه وإرشاد المستخدمين.


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين (متجر جوجو) والعميل؟

"تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة"


خامساً: قواعد وأحكام استخدام (متجر جوجو) :

إن جميع التزامات (متجر جوجو)، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(متجر جوجو)، موجودة هنا "يوضع الرابط"، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و(متجر جوجو) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (متجر جوجو) على توفيرها للمستخدمين.


يمكنك التواصل مع فريق جوجو من خلال صفحة خدمة العملاء و الدعم الفني.

لا توجد أسئلة بعد